Переговорные устройства для различных условий и режимов использования

В настоящее время в печатных изданиях, рекламе, интернете часто встречаются материалы, описывающие устройства, обеспечивающие внутреннюю связь на предприятии, в офисе, доме. В виду многообразия этих устройств, сфер их применения, а также учитывая отсутствие достаточного количества терминов, определяющих эти устройства, представляется целесообразным дать определение и классификацию этих устройств с конкретными примерами их реализации.

Основные отличия переговорного устройства

Переговорное устройство можно классифицировать по: среде передачи; применению; абонентской емкости; режиму переговоров; 
исполнению; дальности связи; конфигурации соединений.

Рассмотрим каждый из них:

Среда передачи:

Следует отметить, что рассматриваемые переговорные устройства не являются радиоприёмными и радиопередающими устройствами и по среде передачи являются проводными, в широком смысле этого слова. 
При этом имеются переговорные устройства, использующие в качестве среды передачи электрические сети напряжением 220В. 
Примером таких устройств являются двух, трех и четырех канальные переговорные устройства громкой симплексной связи серии WI производства фирмы СОММАХ, Южная Корея. Работают они в пределах одной фазы и требуют «чистой» сети 220В. 
Все остальные типы переговорных устройств в качестве среды передачи используют кабельные линии связи.

Применение: 

Переговорные устройства нашли широкое применение практически во всех отраслях народного хозяйства. При этом они используются как средство связи:

• директор – секретарь 
• клиент – кассир 
• руководитель – подчиненные 
• посетитель – офис 
• врач – пациент 
• водитель – пассажиры 
• мастер – рабочие 
• оператор АЗС – водители 
• диспетчер – кабины лифтов и т.д.

Абонентская емкость

По абонентской емкости переговорные устройства можно подразделить на одноканальные, рассчитанные на переговоры двух абонентов, и многоканальные, рассчитанные на подключение трех- и более абонентов. Большинство типов переговорных устройств одноканальные, что обуславливает их сфера применения: клиент-кассир, директор-секретарь и т.д.

Режим переговоров

По режиму ведения переговоров переговорные устройства можно подразделить на следующие типы:

• симплексные 
• дуплексные 
• телефонный режим 
• комбинированный режим 
• режим «конференция»

Для многих случаев применения переговорных устройств наиболее удобным являются громкая связь. 
Громкая связь может быть реализована в двух режимах: симплекс и дуплекс. 
Симплексный режим – это режим, в котором передача информации осуществляется попеременно под управлением абонента. Это создает определенные неудобства при использовании переговорного устройства. 
Дуплексный режим работы предполагает возможность одновременно вести передачу и прием информации без управления со стороны абонента. Реализация дуплексного режима, особенно с учетом двух проводных линий связи, существенно сложнее и соответственно существенно дороже симплексного режима, особенно если необходима организация режима конференции. Поэтому в переговорных устройствах вместо полного дуплекса как правило реализован режим автоматического полудуплекса, при котором в зависимости от уровня сигнала (активности абонента) осуществляется автоматическое переключение режима передачи на режим приема. 
Автоматический полудуплекс имеет и свои недостатки, например, «проглатывание» слогов при одновременной активности абонентов, переключение переговорного устройства в режим «передача» в шумном помещении, чего нет в симплексе.

Некоторые переговорные устройства могут работать как в дуплексном, так и в симплексном режимах работы. 
Наиболее «продвинутые» переговорные устройства могут работать как в режиме громкой связи (автоматический полудуплекс), так и в телефонном режиме. При этом указанная комбинация может быть реализована как в центральном пульте, так и в широкой номенклатуре подключенных к ним абонентских переговорных устройств, которые поддерживают либо дуплекс, либо телефонный режим.

Конференция 

Под режимом конференция будем понимать такой режим работы переговорных устройств, при котором организатор конференц связи на центральном пульте может выбрать произвольное количество участников конференции и все участники конференции будут слышать друг друга. 
Указанный режим весьма удобен для поведения оперативного совещания с удаленными абонентами и в настоящее время весьма востребован.

Классы защиты

В соответствии с международными стандартами электрическое оборудование, а стало быть и переговорные устройства, изготавливается с различными степенями защиты от внешних воздействий, которые идентифицированы международными символами (IP=Международная защита). 
Сокращение «IP» сопровождается номером (числом) с двумя цифрами. Первая цифра – степень защиты от механических повреждений (проникновения твердых предметов). Вторая цифра обозначает степень защиты от проникновения влаги. В соответствии с указанным стандартом в основном все переговорные устройства соответствуют классу защиты IP 20, т.е. защита от проникновения предметов более 12,5 мм (например, кольца), нет защиты от попадания влаги.

Дальность связи

Обычно дальность связи переговорных устройств не превышает 250 метров.